◆ 모바일 전자고지 도입 후 징수율 4.8%P 상승
수원특례시는 2025년 정기분 지방세 납기내 징수율이 전년 대비 4.8%포인트 상승했다고 8일 밝혔다. 시는 136억 6000만 원의 세입을 추가 확보했다. 2024년 11월 도입한 모바일 전자고지 서비스가 효과를 발휘했다.
모든 세목의 징수율이 상승했다. 1월 면허세 3.0%포인트, 6월 자동차세 6.3%포인트, 7월 재산세 2.3%포인트, 8월 주민세 6.5%포인트, 9월 재산세 2.4%포인트, 12월 자동차세 8.3%포인트 증가했다. 12월 자동차세는 납기 마감 8일 전부터 미납자 17만 7000명에게 모바일 전자고지를 발송해 27억 원을 추가 징수했다.
◆ 카카오·KT 활용한 즉시 확인·간편 납부 시스템
수원시가 도입한 모바일 전자고지 서비스는 카카오와 KT 등 공인전자문서중계자를 활용한다. 대상자 본인 명의 스마트폰으로 고지서와 안내문을 발송한다. 전자고지 신청 여부와 관계없이 주민등록번호 연계 정보로 발송한다.
시민은 스마트폰으로 고지 내용을 즉시 확인하고 간편하게 납부할 수 있다. 종이고지서 중심의 기존 방식과 달리 모바일 환경에서 고지부터 납부까지 한 번에 연결된다. 고지서 분실과 오배송으로 인한 미수령 문제가 해소됐다.
◆ 디지털 세정 행정 모델로 확대 추진
수원시는 모바일 전자고지 적용 범위를 확대할 계획이다. 고지 시점과 대상, 방식에 대한 데이터 분석을 고도화해 맞춤형 세정 서비스를 강화한다.
수원시 관계자는 "모바일 전자고지는 시민 생활 방식에 맞춘 행정 혁신"이라며 "디지털 기반 세정 행정이 시민 편의성과 재정 운용의 안정성을 높일 수 있다는 것을 명확하게 보여준 사례"라고 말했다. 시는 종이 고지서 감축으로 예산을 절감하고 탄소 저감 효과를 거두며 지속가능한 디지털 행정 모델로 발전시킬 방침이다.
류홍근 기자
아래는 위 기사를 '구글 번역'으로 번역한 영문 기사의 [전문]입니다. 영문 번역에 오류가 있을 수 있음을 전제로 합니다.
Suwon City Secures Additional 13.66 Billion Won in Local Taxes Through Mobile E-Notification
Collection rate within payment deadline rises 4.8%P year-on-year after mobile e-notification introduction in November 2024, additional 2.7 billion won collected in December vehicle tax alone
◆ Collection Rate Rises 4.8%P After Mobile E-Notification Launch
Suwon Special City announced on the 8th that its 2025 regular local tax collection rate within the payment deadline increased 4.8 percentage points compared to the previous year. The city secured an additional 13.66 billion won in tax revenue. The mobile e-notification service introduced in November 2024 proved effective.
Collection rates increased across all tax categories. License tax rose 3.0 percentage points in January, vehicle tax 6.3 percentage points in June, property tax 2.3 percentage points in July, resident tax 6.5 percentage points in August, property tax 2.4 percentage points in September, and vehicle tax 8.3 percentage points in December. For December vehicle tax, the city sent mobile e-notifications to 177,000 delinquent taxpayers from 8 days before the deadline, collecting an additional 2.7 billion won.
◆ Instant Verification and Simple Payment System Using Kakao and KT
The mobile e-notification service adopted by Suwon City utilizes certified electronic document intermediaries including Kakao and KT. Tax bills and notices are sent to taxpayers' smartphones registered under their names. Notifications are sent based on resident registration number linkage information regardless of e-notification subscription status.
Citizens can immediately verify tax bill content on their smartphones and conveniently make payments. Unlike the traditional paper-based method, the system connects notification to payment in one step within the mobile environment. Issues related to lost or misdelivered paper bills have been resolved.
◆ Expansion Plans for Digital Tax Administration Model
Suwon City plans to expand the scope of mobile e-notification application. The city will enhance customized tax administration services by advancing data analysis on notification timing, targets, and methods.
A Suwon City official stated, "Mobile e-notification represents administrative innovation aligned with citizens' lifestyles," adding, "This clearly demonstrates that digital-based tax administration can enhance citizen convenience and financial management stability." The city plans to develop a sustainable digital administration model by reducing paper bills to save budget and achieve carbon reduction effects.
Reporter Ryu Hong-geun