2025년 군포 소통도시락 성과공유회. 사진/군포시

군포시가 11월 19일 '2025년 군포 소통도시樂(락) 성과공유회'를 개최했다. 직원 17명이 9개월간 생성형 인공지능(AI) 기반 시정 혁신을 연구한 결과를 공유하는 자리다.

◆ 다양한 직급의 직원 17명이 월 1회 시장과 대면

'군포 소통도시樂(락)'은 올해 2회차 운영 중인 정책 연구모임이다. 각급 직급·직렬에서 뽑은 17명 직원이 하은호 시장과 월 1회씩 만나 시정 현안과 이슈에 대해 토론한다. 직원들은 생각을 자유롭게 제시하고 시장은 현장의 목소리를 듣는 구조다.

◆ AI 교육·박람회 거쳐 2개 과제 완성

17명 직원은 2개 분임으로 나뉘어 9개월간 활동했다. 생성형 AI 교육과 AI 박람회 참관, 관련 연구활동을 수행했다. 최종 성과물은 두 가지다. 첫째, AI 챗봇을 활용한 국민신문고 민원 답변 도입 방안. 둘째, AI 활용 당직근무 메뉴얼 도입 방안. 두 과제 모두 현장 적용을 위한 활용 방안을 논의했다.

◆ 하 시장 "직원 제안, 정책에 적극 반영하겠다"

하은호 시장은 "소통도시樂(락)을 통해 현업 직원들과 자유롭게 대화하며 다양한 정책 수립에 도움을 받았다"고 말했다. 이어 "제시된 제안이 정책에 적극 반영될 수 있도록 지원하겠다"고 덧붙였다.

류홍근 기자

아래는 위 기사를 '구글 번역'으로 번역한 영문 기사의 [전문]입니다. 영문 번역에 오류가 있을 수 있음을 전제로 합니다.

Gunpo City Pursues Administrative Innovation Through Generative AI...Enhancing Civil Complaint System and On-duty Manual

17 employees from diverse ranks and positions meet monthly with mayor over 9 months...Results in 2 final deliverables through AI exhibition participation and training

Gunpo City held the '2025 Gunpo Communication City樂 Performance Sharing Conference' on November 19. The event showcased results from a nine-month generative artificial intelligence (AI)-based administrative innovation research conducted by 17 employees.

◆ 17 Employees from Varying Ranks Meet Monthly with Mayor

The 'Gunpo Communication City樂' is a policy research group in its second year of operation. Seventeen employees selected from various ranks and positions meet with Mayor Ha Eun-ho once monthly to discuss administrative issues and trends. Employees freely present their views while the mayor listens to on-site voices.

◆ Two Projects Completed Through AI Education and Exhibition Participation

The 17 employees divided into two subgroups conducted activities over nine months. They completed generative AI training, participated in AI exhibitions, and conducted related research activities. Two final deliverables emerged. First, a plan to introduce AI chatbot-based responses for civil complaints through the National Petition System. Second, a plan to introduce AI-based on-duty manual operations. Both projects underwent discussions on implementation methods for field application.

◆ Mayor Ha States "Will Actively Reflect Employee Proposals in Policies"

Mayor Ha Eun-ho said, "Through Communication City樂, I engaged in free dialogue with on-site employees, which contributed to establishing diverse policies." He added, "I will support the active reflection of proposed suggestions in policy implementation."

Reporter Ryu Hong-geun