사진/인천시 서구
인천광역시 서구는 28일, 국가정보자원관리원 화재로 인한 행정서비스 중단 사태에 대응하기 위해 긴급 대책회의를 열고 장애 점검과 장기화 대비 단계별 대응책을 논의했다고 밝혔다.
이번 화재로 정부24 증명서 발급 일부, 국민신문고, 동 행정복지센터 주민등록·복지 업무, 스마트 위택스 앱, 서구시설관리공단 비대면 서비스 등이 중단돼 주민 불편이 발생했다. 서구는 홈페이지, 알림톡, 지역 온라인 카페를 통해 대체 서비스 안내와 사전 문의 요령을 안내하고 있다.
강범석 구청장은 “구민 불편을 최소화하고 행정 공백을 막기 위해 최선을 다하고 있으며, 중앙정부와 협력해 조속히 정상화하겠다”고 밝혔다. 구는 현장 민원 지연 가능성을 주민들에게 안내하고, 복구 상황을 실시간으로 알릴 예정이다.
류홍근 기자